株式会社ビー・スタイル 〒170-0002 東京都豊島区巣鴨３−３６−６ 共同計画ビル１０Ｆ TEL:03-5961-6210 FAX:03-5961-6101 代表者:櫛田　哲二（くしだ　てつじ） 店舗運営責任者:亀川　千代治（かめかわ　ちよはる）(インターネット事業部) 店舗セキュリティ責任者:亀川　千代治（かめかわ　ちよはる） 購入履歴からの適格請求書発行:対応不可 お問い合わせ先

楽天市場どんぶら店では２４時間３６５日ご注文を受け付けております。

お客様からのお電話は下記のお時間内でお受けしておりますので
ご質問、お問い合わせの際にはお気軽にお電話を♪

　平日９：４５〜１８：１５
　※土曜、日曜、祝日はお休みを頂戴しております。

ＴＥＬ	０３−５９６１−６２１０
ＦＡＸ	０３−５９６１−６１０１
ＭＡＩＬ	rakuten@donbura.co.jp
担当	亀川（かめかわ）

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
Diners	リボ
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2380962 ラクテン（ト゛ンフ゛ラ

※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

• ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  セブンイレブンでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

• ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
• ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【業者】 佐川急便

【備考】

※こちらはあくまで目安です。詳細な配送予定日は弊社までお問い合わせください。

---

【送料料金表】

		本州	北海道	沖縄
地域詳細		青森県　岩手県　宮城県　秋田県　山形県　福島県　茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　新潟県　富山県　石川県　福井県　山梨県　長野県　岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　徳島県　香川県　愛媛県　高知県　福岡県　佐賀県　長崎県　熊本県　大分県　宮崎県　鹿児島県	北海道	沖縄県
送料		600円	700円	1300円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

---

国際配送

【業者】 EMS

【備考】
楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。

The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

Details click here (Since the end of June 2008)

当店は海外へ発送を行っていません

返品、交換について

　返品、交換は原則的に不良品のみとなります。
　その場合、商品到着後５日以内にご連絡を頂いた商品のみとなります。

　出荷前確認などは十分に行っておりますが万が一、
　商品相違がありました場合や不良品だった場合は
　当社送料負担にてご交換させていただきます。

　ご返送時は事前に当店にお電話かメールにてご連絡ください。
　ご連絡なき場合はお受け取り拒否させていただきます。

【返送先】
　〒１７０−０００２
　東京都豊島区巣鴨３−３６−６共同計画ビル１０Ｆ
　ブランドショップどんぶら　担当亀川宛
　お電話番号　　：　０３−５９６１−６２１０
　メールアドレス：　rakuten@donbura.co.jp

※注意事項※
　■商品の性質上、お客様都合のご返品、ご交換はお受けできません。
　「商品が気に入らない」
　「イメージしていたものと違う」
　「イメージよりサイズが違う」
　「支払ができない」
　「アウトレット商品」
　等のお客様都合によるご返品は一切お受けできません。
　購入前にご不安な点はお気軽にお問い合わせください。
　(尚、通信販売は訪問販売とは異なりますので、クーリングオフ制度は適用外となります。)

　■次のような場合も返品、交換はお受けできません。
　・お届後６日以上経過したお品物
　・一度でもご使用になられた形跡がある商品
　・付属品(箱、保存袋、ギャランティーカード等)が破損、汚れ、紛失している商品
　・事前にご連絡を頂いてない場合のご返品、ご交換

　■ご返送時は必ずエアパッキンなどで保護の上、ご返送下さいますようお願いいたします。
　当店から発送した梱包状態でご返送頂ければ問題ありません。


修理について

　弊社よりご購入頂いた商品が壊れてしまったり、
　糸がほつれてしまった場合など、弊社にお送り頂ければ
　修理対応させて頂きます。修理は各ブランドの
　カスタマーサービスにお送り致します。
　修理代金の見積もりなどが必要な場合は予めご連絡ください。
　修理が出来ない場合も有りますので予めご了承ください。

　修理ご希望の場合は事前に弊社までご連絡ください。

　【修理品送付先】
　〒１７０−０００２
　東京都豊島区巣鴨３−３６−６共同計画ビル１０Ｆ
　株式会社ビー・スタイル　　ショップどんぶら担当宛
　お電話番号　　：　０３−５９６１−６２１０
　メールアドレス：　rakuten@donbura.co.jp

※修理代金のお支払いにクレジットカード決済はご利用頂けません。