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会社概要

株式会社あいあい
〒869-0445 熊本県宇土市浦田町142
TEL:0964-22-0323 FAX:0964-22-0323
代表者:林田 光
店舗運営責任者:林田 光(青果部)
店舗セキュリティ責任者:林田 光
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
営業時間について
ご注文は２４時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

　　平日　 9:00−17:00

※休市日（日祝祭日・不定期水曜）はお休みをいただいております。

誠に恐れ入りますが商品購入に関するお問い合わせ以外は、必ずメールにてご連絡ください。
当店は少人数で運営をしておりますので、商品に関するお客様のお問い合わせのお電話にきちんとお答えするため、各業者様のサービス紹介等のご連絡については、メールにてご対応させていただきます。
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【備考】
※北海道・沖縄地区のみ日本郵便での配送となります。

消費税増税による配送業者の値上げに伴い、当店の送料も改定をしております。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込他前払い⇒ご入金確認後、３営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換⇒ご注文確認後、３営業日以内に発送いたします。
後払い⇒審査完了後、３営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。




【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
通常便 2700円 1300円 1300円 1100円 1100円 1100円 1100円 900円 800円 900円 700円 700円 3200円
クール便 3060円 1660円 1660円 1460円 1460円 1460円 1460円 1260円 1160円 1260円 1060円 1060円 3560円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
返品・キャンセルについて
【キャンセルの期限】
キャンセルの有効期限につきましては、
[発送日前日 17:00まで] とさせていただきます。

配送希望指定日時をされていない場合は、 [翌日発送]が基本となりますので、
キャンセルの期限についてご注意ください。

【返品について】
野菜・フルーツ等の生鮮品に関しては、お客様のご都合(思っていた商品と味が違う、
見た目が違う等)による返品は原則としていたしかねます。

弊社の手違いによる商品相違、不良品、輸送中の損傷破損の場合は、
迅速に誠意を持って対応させていただきますので
商品到着後２日以内に担当まで御連絡をお願いいたします。

商品到着後３日以上、もしくは、すでに商品が無くなってからの返金、
代替商品の要求は承りかねますので御了承下さい。

※次の場合は商品の返品を受け付けかねます。
お客様による商品の注文の誤り。
不良品でない商品。
お客様の都合の返品で当店が返品を承諾できない場合。

【返品の送料・手数料の負担について】
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

【返金について】
返品商品到着確認後７営業日以内にご指定口座にお振込いたします。

【返送先】
電話番号:0964-22-0323
メールアドレス:rakuten@aiai831.com
返送先住所：〒869-0445 熊本県宇土市浦田町142
担当者:林田 光
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社あいあい

〒869-0445 熊本県宇土市浦田町142
TEL:0964-22-0323 FAX:0964-22-0323
代表者:林田 光
店舗運営責任者:林田 光(青果部)
店舗セキュリティ責任者:林田 光
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先


会社概要

営業時間について

ご注文は２４時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

　　平日　 9:00−17:00

※休市日（日祝祭日・不定期水曜）はお休みをいただいております。

誠に恐れ入りますが商品購入に関するお問い合わせ以外は、必ずメールにてご連絡ください。
当店は少人数で運営をしておりますので、商品に関するお客様のお問い合わせのお電話にきちんとお答えするため、各業者様のサービス紹介等のご連絡については、メールにてご対応させていただきます。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【備考】


※北海道・沖縄地区のみ日本郵便での配送となります。

消費税増税による配送業者の値上げに伴い、当店の送料も改定をしております。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込他前払い⇒ご入金確認後、３営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換⇒ご注文確認後、３営業日以内に発送いたします。
後払い⇒審査完了後、３営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。




送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
2700円 1300円 1300円 1100円 1100円 1100円 1100円 900円 800円 900円 700円 700円 3200円
3060円 1660円 1660円 1460円 1460円 1460円 1460円 1260円 1160円 1260円 1060円 1060円 3560円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

返品・キャンセルについて

【キャンセルの期限】
キャンセルの有効期限につきましては、
[発送日前日 17:00まで] とさせていただきます。

配送希望指定日時をされていない場合は、 [翌日発送]が基本となりますので、
キャンセルの期限についてご注意ください。

【返品について】
野菜・フルーツ等の生鮮品に関しては、お客様のご都合(思っていた商品と味が違う、
見た目が違う等)による返品は原則としていたしかねます。

弊社の手違いによる商品相違、不良品、輸送中の損傷破損の場合は、
迅速に誠意を持って対応させていただきますので
商品到着後２日以内に担当まで御連絡をお願いいたします。

商品到着後３日以上、もしくは、すでに商品が無くなってからの返金、
代替商品の要求は承りかねますので御了承下さい。

※次の場合は商品の返品を受け付けかねます。
お客様による商品の注文の誤り。
不良品でない商品。
お客様の都合の返品で当店が返品を承諾できない場合。

【返品の送料・手数料の負担について】
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

【返金について】
返品商品到着確認後７営業日以内にご指定口座にお振込いたします。

【返送先】
電話番号:0964-22-0323
メールアドレス:rakuten@aiai831.com
返送先住所：〒869-0445 熊本県宇土市浦田町142
担当者:林田 光

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