会社概要
昭和13年創業以来80数余年
静岡市を拠点とする「ベビー・マタニティ」の専門店です。

株式会社ナカムラ赤ちゃん店
〒424-0883 静岡県静岡市清水区草薙北3-18
TEL:080-1578-4419 FAX:054-349-3202
代表者:中村　義教
店舗運営責任者:中村義教(本部)
店舗セキュリティ責任者:中村義教
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 10:00 〜 16:30
月 10:00 〜 16:30
火 10:00 〜 16:30
水 10:00 〜 16:30
木 10:00 〜 16:30
金 10:00 〜 16:30
土 10:00 〜 16:30
祝 10:00 〜 16:30

※お問い合わせには1営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

弊社の営業案内
ご注文受付･･PC･スマートフォンなどより365日24時間承ります。
備考
●弊社名を騙った成りすましサイトが複数確認されております
　当サイトに置きましては個人名で入金・振り込みを要請する事は絶対にありません
　成りすまし詐欺には充分ご注意願います

●予告なくマイナーチェンジが行われる場合がございます。
　予めご了承ください。
●ご使用になられる環境やモニター・撮影場所の環境などにより、
　掲載画像と実際のお届け商品のお色が異なって見える場合がございますが、
　予めご了承願います。
●弊社からお客様への連絡･伝達は電子メールにて対応させていただきます。
　電話連絡は緊急時を除き行っておりません。
●送料込商品の場合、メーカー希望小売価格を上回る価格設定の場合がございます。
●保証書への日付記入・店名捺印は行っておりません。
　必要な場合にはご購入日と弊社名を記入お願い申し上げます。
●商品初期不良はメーカー対応となります、予めご了承願います。
●クリアランス処分品などは、使用不可を除き
　返品・交換は対象外となります。
●弊社管理ページ以外(外部サイト)の表記には弊社では責任負いかねます。
　弊社管理ページとはwww.rakuten.co.jp/babyshop/以下を指します。
●内祝ギフトコーナー商品におきましては、
　受取が不調に終わり弊社に戻った場合、
　100％の請求としご返金は致しません。
●受注確認メールや出荷完了メールの類はマイラクテンで、
　登録されたアドレス以外への送信はお受けできません。
お知らせ
ご購入品に関する、備考欄での質問･ご要望はご遠慮願います
出荷最優先で業務を行っておりますので、
記入されましても一切対応いたしかねます。
ご質問等ございましたらご購入前にお願い申し上げます。
お支払について
●領収証発行について
⇒ 楽天市場ヘルプ【領収書・請求書について】よりご確認下さい
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
Diners リボ,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
  • お客様のご利用状況やご注文の時期によってボーナス払いのお取り扱いができない場合、クレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • 以下の場合はボーナス払いのお取り扱いができません。
    • ボーナス払い期間外、または期間終了間際のご購入の場合。
    • ボーナス払い期間終了までに発送ができない商品をご購入の場合。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2481211 ラクテン（ナカムラアカチヤンテンラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
【発送について】
●各商品の発送タイミングは各商品ページに記載してございます。
【送料・同梱について】
ご購入途中に表示される以上に送料を頂戴する事はございません
【その他】
●ヤマト運輸･佐川急便･日本郵便・西濃運輸等にてお届けしております。
●ご購入明細や領収書等の同梱は一切行っておりません
●空港、港湾への配達は行っておりません。
●原則、箱入り商品は送り状直貼り出荷となります。
●捺印･検品の為に商品を開封･再梱包する場合がございます
●発送は原則弊社名での発送になります。
　ご注文者様とお届け先様が異なる場合にはご注文者名で発送となります。
●配送時の段ボールは資源有効利用の為、
　中古箱を使用する場合があります。
●<ご注意>
●弊社では内祝いコーナーを除き、ラッピング･熨斗は行っておりません。
　また包装資材提供も行っておりません。
受注・発送カレンダー
2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】
★配送は原則ヤマト運輸を利用いたします。
　佐川急便、日本郵便・西濃運輸を使用する場合もございます。
　配送便は荷物サイズ、配送地域、商品形状などから勘案し、
　弊社にて決めさせていただきます。
★運賃詳細は一覧をご覧ください。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1100円 800円 800円 600円 600円 600円 600円 600円 700円 700円 800円 800円 3000円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考商品ページ内に【直送品】【同梱不可品〜】と記載のある物と
送料別商品は同梱不可能となります。
その際、送料別の商品には所定の運賃が発生致します。

宅配便
【備考】★本配送方法はメーカー直送の内祝いギフトに使用します。
　ヤマト運輸orエコ配を利用します
　全国送料込み(送料無料)にてお届けいたします。
　内祝いギフト商品以外の商品と同梱同送はいたしかねます。
【送料料金表】 　全国一律料金：0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

大型宅配便
【備考】★配送は原則ヤマト運輸を利用いたします。
　商品形状により佐川急便を使用する場合もございます。
　配送便は荷物サイズ、配送地域などから勘案し、
　弊社にて決めさせていただきます。
★運賃詳細は一覧をご覧ください。
★海外発送は行っておりません。
★配送先の住所・郵便番号などに不備がある場合には確認作業の為に所定日数より
　発送が遅れる場合がございます。
　選択された商品や配達地域によりご希望に添えない場合もございます。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 500円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 200円 300円 3000円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
消費税について
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。



■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
申し訳ございません、お客様ご都合での交換は対応致してございません。
ご覧になられます、ディスプレイや環境の違いなどにより、
想像したお色と異なる場合や、マイナーチェンジ、
パッケージのリニューアルによる返品・交換など承ってございません。
例外としまして運送会社が定める期間内に
お受け取りが完了せずに返送された場合には
送料実費と現状復帰料として商品代金の20％を申し受けます
名入れ商品など特注品は返金はされません




■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
申し訳ございません、お客様ご都合での交換は対応致してございません。
ご覧になられます、ディスプレイや環境の違いなどにより、
想像したお色と異なる場合や、マイナーチェンジ、
パッケージのリニューアルによる返品・交換など承ってございません。



■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
メーカー及び弊社にて、交換品のご用意が出来ない場合のみ。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
弊社から、メールにてご連絡させて頂きます。



■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
★製品初期不良時の交換及び、修理は基本的にメーカー対応と
　させていただきます。
★取扱説明書やパッケージにお客様相談室や
　カスタマーサービス係と記載がございますメーカーは、
　直接ご連絡を頂けますと、迅速なご対応が可能となります。
★メーカー連絡先の記載が無い場合は、
　弊社までメールにてご連絡お願い申し上げます。
　製品不具合の状態が見た目で判断付く場合は
　画像の添付とご注文画面でご入力頂いている、
　個人情報の開示のご承諾をお願い申し上げます。
　対応方法、返送場所などメーカーによって異なる為、
　都度メールにてご連絡いたします
★到着時に明らかな破損・重大なダメージがある場合には、
　お受け取りされずに、配達員へお申し付け下さい。
※商品自体に影響がなく、運送途中や納品時から多少ございます
　パッケージのダメージはご容赦頂きたくお願い申し上げます。
※タグを外された物・洗濯・名前記入を
　された物は、対象外となります。


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
輸送上の止むを得ない擦れ・摩擦・軽微な角打ちなど、
ご使用に差し支えない程度は、お受け取いただけますと幸いです。



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
080-1578-4419

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


■返送先

郵便番号
424-0883

住所
静岡県静岡市清水区草薙北3-18

電話番号
080-1578-4419

FAX番号
054-349-3202

備考
商品により返送先が異なります。
その都度、メールにて個別にご連絡させて頂きます。


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

ご注文確定ボタンを押す前に、今一度ご注文内容をご確認願います。

キャンセル・諸変更について
（ご注意）
●当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、
　お客様都合によるキャンセル・注文内容変更は承っておりません。
　あらかじめご了承ください。
●30分以内であっても電話・メールなどでの
　ご注文変更・キャンセル依頼は対応いたしかねます。
　誠に恐れ入りますが、トラブル防止の観点より
　キャンセル操作はご自身でお願い致します。
●クーリングオフ制度は、訪問販売・電話勧誘販売などに
　適用される制度です。
　本サイトには適用されません。予めご了承下さい。
●イレギュラー対応を要求された場合や、
　不正注文が疑われるもの、楽天からの指示などにより
　予告なくキャンセル処理を行う場合がございます
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社ナカムラ赤ちゃん店

〒424-0883 静岡県静岡市清水区草薙北3-18
TEL:080-1578-4419 FAX:054-349-3202
代表者:中村　義教
店舗運営責任者:中村義教(本部)
店舗セキュリティ責任者:中村義教
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 10:00 〜 16:30
月 10:00 〜 16:30
火 10:00 〜 16:30
水 10:00 〜 16:30
木 10:00 〜 16:30
金 10:00 〜 16:30
土 10:00 〜 16:30
祝 10:00 〜 16:30

※お問い合わせには1営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

昭和13年創業以来80数余年
静岡市を拠点とする「ベビー・マタニティ」の専門店です。

弊社の営業案内

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備考

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　予めご了承ください。
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●送料込商品の場合、メーカー希望小売価格を上回る価格設定の場合がございます。
●保証書への日付記入・店名捺印は行っておりません。
　必要な場合にはご購入日と弊社名を記入お願い申し上げます。
●商品初期不良はメーカー対応となります、予めご了承願います。
●クリアランス処分品などは、使用不可を除き
　返品・交換は対象外となります。
●弊社管理ページ以外(外部サイト)の表記には弊社では責任負いかねます。
　弊社管理ページとはwww.rakuten.co.jp/babyshop/以下を指します。
●内祝ギフトコーナー商品におきましては、
　受取が不調に終わり弊社に戻った場合、
　100％の請求としご返金は致しません。
●受注確認メールや出荷完了メールの類はマイラクテンで、
　登録されたアドレス以外への送信はお受けできません。

お知らせ

ご購入品に関する、備考欄での質問･ご要望はご遠慮願います
出荷最優先で業務を行っておりますので、
記入されましても一切対応いたしかねます。
ご質問等ございましたらご購入前にお願い申し上げます。

お支払について

●領収証発行について
⇒ 楽天市場ヘルプ【領収書・請求書について】よりご確認下さい

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 

Diners

リボ,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
  • お客様のご利用状況やご注文の時期によってボーナス払いのお取り扱いができない場合、クレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • 以下の場合はボーナス払いのお取り扱いができません。
    • ボーナス払い期間外、または期間終了間際のご購入の場合。
    • ボーナス払い期間終了までに発送ができない商品をご購入の場合。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2481211 ラクテン（ナカムラアカチヤンテンラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

配送について

【発送について】
●各商品の発送タイミングは各商品ページに記載してございます。
【送料・同梱について】
ご購入途中に表示される以上に送料を頂戴する事はございません
【その他】
●ヤマト運輸･佐川急便･日本郵便・西濃運輸等にてお届けしております。
●ご購入明細や領収書等の同梱は一切行っておりません
●空港、港湾への配達は行っておりません。
●原則、箱入り商品は送り状直貼り出荷となります。
●捺印･検品の為に商品を開封･再梱包する場合がございます
●発送は原則弊社名での発送になります。
　ご注文者様とお届け先様が異なる場合にはご注文者名で発送となります。
●配送時の段ボールは資源有効利用の為、
　中古箱を使用する場合があります。
●<ご注意>
●弊社では内祝いコーナーを除き、ラッピング･熨斗は行っておりません。
　また包装資材提供も行っておりません。

受注・発送カレンダー

2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】


★配送は原則ヤマト運輸を利用いたします。
　佐川急便、日本郵便・西濃運輸を使用する場合もございます。
　配送便は荷物サイズ、配送地域、商品形状などから勘案し、
　弊社にて決めさせていただきます。
★運賃詳細は一覧をご覧ください。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1100円 800円 800円 600円 600円 600円 600円 600円 700円 700円 800円 800円 3000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 商品ページ内に【直送品】【同梱不可品〜】と記載のある物と
送料別商品は同梱不可能となります。
その際、送料別の商品には所定の運賃が発生致します。

宅配便

【備考】

★本配送方法はメーカー直送の内祝いギフトに使用します。
　ヤマト運輸orエコ配を利用します
　全国送料込み(送料無料)にてお届けいたします。
　内祝いギフト商品以外の商品と同梱同送はいたしかねます。

送料料金表

全国一律料金：0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

大型宅配便

【備考】

★配送は原則ヤマト運輸を利用いたします。
　商品形状により佐川急便を使用する場合もございます。
　配送便は荷物サイズ、配送地域などから勘案し、
　弊社にて決めさせていただきます。
★運賃詳細は一覧をご覧ください。
★海外発送は行っておりません。
★配送先の住所・郵便番号などに不備がある場合には確認作業の為に所定日数より
　発送が遅れる場合がございます。
　選択された商品や配達地域によりご希望に添えない場合もございます。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 500円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 200円 300円 3000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考

申し訳ございません、お客様ご都合での交換は対応致してございません。
ご覧になられます、ディスプレイや環境の違いなどにより、
想像したお色と異なる場合や、マイナーチェンジ、
パッケージのリニューアルによる返品・交換など承ってございません。
例外としまして運送会社が定める期間内に
お受け取りが完了せずに返送された場合には
送料実費と現状復帰料として商品代金の20％を申し受けます
名入れ商品など特注品は返金はされません

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

申し訳ございません、お客様ご都合での交換は対応致してございません。
ご覧になられます、ディスプレイや環境の違いなどにより、
想像したお色と異なる場合や、マイナーチェンジ、
パッケージのリニューアルによる返品・交換など承ってございません。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

メーカー及び弊社にて、交換品のご用意が出来ない場合のみ。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

弊社から、メールにてご連絡させて頂きます。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

★製品初期不良時の交換及び、修理は基本的にメーカー対応と
　させていただきます。
★取扱説明書やパッケージにお客様相談室や
　カスタマーサービス係と記載がございますメーカーは、
　直接ご連絡を頂けますと、迅速なご対応が可能となります。
★メーカー連絡先の記載が無い場合は、
　弊社までメールにてご連絡お願い申し上げます。
　製品不具合の状態が見た目で判断付く場合は
　画像の添付とご注文画面でご入力頂いている、
　個人情報の開示のご承諾をお願い申し上げます。
　対応方法、返送場所などメーカーによって異なる為、
　都度メールにてご連絡いたします
★到着時に明らかな破損・重大なダメージがある場合には、
　お受け取りされずに、配達員へお申し付け下さい。
※商品自体に影響がなく、運送途中や納品時から多少ございます
　パッケージのダメージはご容赦頂きたくお願い申し上げます。
※タグを外された物・洗濯・名前記入を
　された物は、対象外となります。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

輸送上の止むを得ない擦れ・摩擦・軽微な角打ちなど、
ご使用に差し支えない程度は、お受け取いただけますと幸いです。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

080-1578-4419

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

424-0883

住所

静岡県静岡市清水区草薙北3-18

電話番号

080-1578-4419

FAX番号

054-349-3202

備考

商品により返送先が異なります。
その都度、メールにて個別にご連絡させて頂きます。

キャンセル・返金・交換についての注意事項

ご注文確定ボタンを押す前に、今一度ご注文内容をご確認願います。

キャンセル・諸変更について

（ご注意）
●当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、
　お客様都合によるキャンセル・注文内容変更は承っておりません。
　あらかじめご了承ください。
●30分以内であっても電話・メールなどでの
　ご注文変更・キャンセル依頼は対応いたしかねます。
　誠に恐れ入りますが、トラブル防止の観点より
　キャンセル操作はご自身でお願い致します。
●クーリングオフ制度は、訪問販売・電話勧誘販売などに
　適用される制度です。
　本サイトには適用されません。予めご了承下さい。
●イレギュラー対応を要求された場合や、
　不正注文が疑われるもの、楽天からの指示などにより
　予告なくキャンセル処理を行う場合がございます

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