お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2580490 ラクテン(ハ゛クヤスト゛ンヤKANBI
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

小型宅配便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】レターパックプラス
【備考】商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、商品毎の納期情報に基づき発送いたします。お届け希望がある場合はご注意ください。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確定のメール後、商品毎の納期情報に基づき発送いたします。
※前払決済の場合は、お客様のご入金タイミングによりお届け予定日が前後することがございます。
※メーカー状況により入荷予定が遅れる場合は通常商品より発送に日数がかかります。

配送サービスについて
レターパックでお送りします。
総重量4kg迄、且つA4ファイルサイズ(340x245mm)
※配達日時指定はできません。
※離島部を含む全国一律運賃です(離島部追加料金なし)
ご不在の場合は、不在配達通知書を差し入れた上で、配達を行う郵便局へ持ち戻ります。
注意:「万一配送途中に事故があった場合でも、損害賠償は行いません」となります。


宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。
※配達人が受領証を受け取ることができる場合は、宅配便BOXへお入れいたします。

【送料料金表】  全国一律料金:600円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

小型宅配便
【業者】 西濃運輸
【備考】※個人宅利用不可※
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、商品毎の納期情報に基づき発送いたします。お届け希望がある場合はご注意ください。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確定のメール後、商品毎の納期情報に基づき発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
※メーカー状況により入荷予定が遅れる場合は通常商品より発送に日数がかかります。

配送サービスについて
カンガルー便でお送りします。
総重量20kg迄、且つ三辺合計130cm以下の梱包に対応可能。
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
一部のお届け先では運送会社により時間指定サービスの対象外地域がございます、
その場合は「時間指定なし」での発送となります。



【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
60サイズ 1510円 1030円 850円 850円 850円 850円 850円 1030円 1180円 1340円 1510円 1680円 2130円
80サイズ 1790円 1280円 1090円 1090円 1090円 1090円 1090円 1280円 1450円 1610円 1790円 1960円 2380円
100サイズ 2060円 1530円 1340円 1340円 1340円 1340円 1340円 1530円 1710円 1870円 2060円 2240円 2630円
120サイズ 2190円 1670円 1460円 1460円 1460円 1460円 1460円 1670円 1840円 2010円 2190円 2380円 2770円
140サイズ 9999円 9999円 9999円 9999円 9999円 9999円 9999円 9999円 9999円 9999円 9999円 9999円 9999円
160サイズ 9999円 9999円 9999円 9999円 9999円 9999円 9999円 9999円 9999円 9999円 9999円 9999円 9999円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便
【業者】 日本郵便
【備考】ゆうパック (離島対応)総重量25g以下限定

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済 ⇒ご入金確認後、5営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済 ⇒ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
60サイズ 1550円 970円 970円 970円 970円 970円 970円 1090円 1270円 1270円 1550円 1550円 1600円
80サイズ 1880円 1320円 1320円 1320円 1320円 1320円 1320円 1440円 1580円 1580円 1880円 1880円 1990円
100サイズ 2220円 1650円 1650円 1650円 1650円 1650円 1650円 1780円 1960円 1960円 2220円 2220円 2380円
120サイズ 2570円 2010円 2010円 2010円 2010円 2010円 2010円 2130円 2290円 2290円 2570円 2570円 2740円
140サイズ 2950円 2390円 2390円 2390円 2390円 2390円 2390円 2530円 2680円 2680円 2950円 2950円 3150円
160サイズ 3310円 2750円 2750円 2750円 2750円 2750円 2750円 2870円 3030円 3030円 3310円 3310円 3500円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考※運賃元払いになります。代引きは対応しておりません。

複数商品または単品でも2個以上をご注文の場合はシステム上送料は自動計算されません
1梱包最大限:総重量30kg迄、且つ大きさ(縦・横・高さの合計)が170cm以内
1梱包制限を超えても楽天市場システム上では2個目梱包の送料は自動加算されません

正しい送料=1梱包運賃×梱包個数になります。
楽天市場から自動配信した「注文内容ご確認」メールの後に当店より承諾(総額案内)メールにて確定した送料をご連絡致します【ご確認下さいませ】


消費税について
食品は8%、雑貨および健康食品は10%になります。

返品条件等販売に関する重要事項

重要:返品期間を過ぎてからの商品の返品は一切承っておりませんので、商品到着後は速やかに商品の状態をご確認ください。
返品期間…… 商品到着後、7日以内
 
■出荷ミスや破損・商品トラブルによる返品について

1.到着時に明らかにトラブルとわかる場合はドライバーにその旨を告げて受け取り拒否を頂いても結構です。

2.受け取り後、出荷ミスや破損・商品トラブルが判明した場合は商品到着後7日以内に当店までご連絡をお願いいたします。

3.商品のご返送には当店指定の集荷サービスを御利用いただきます。

  (お客様の都合の良い日時に速やかに当店指定の業者にて返品・交換の手配をさせていただきます。)

4.お手数ですが、商品はできる限りお届けしたときの梱包状態のままご返送ください。

5.返品・交換などの費用は全て当店の負担で対応させていただきます。

6.商品を開封後、使用(飲用)して製品自体についてのトラブルの場合は当店にご連絡を頂いた後、メーカー・代理店にて対応させていただく場合もございます。


■お客様のご都合による返品について

返品期間を過ぎてからの商品の返品は一切承っておりませんので、商品到着後は速やかに商品の状態をご確認ください。

お客様のご都合による返品の場合、商品到着後7日以内に限り、下記の条件にて返品を承ります。

食品・飲料・菓子など賞味期限が有る商品にはいかなる理由返品できません。

注意:商品到着後7日を過ぎてからご連絡を頂いても、返品はお受けできません。返品期間を過ぎてから商品を返送された場合、お客様のご負担にて商品をお客様に返送させていただくか、破棄させていただく場合もあります。


お客様のご都合による商品の返品時の注意点

1.返品をご希望の場合は、当店まで下記の事項を全て記載の上 メールにてご連絡をください。

※ご注文番号

※お名前

※返品商品

※返品数量

※返品理由

※商品の状態

※ご返金の口座

2.商品のご返送には当店指定の集荷サービスを御利用いただきます。

3.返送時の 送料+手数料はお客様のご負担となります。

  手数料には商品送付時の実費送料・返金手数料、他が加算されます。

4.着払いでお送りされた場合は当店では一切受け取れません。
  そのまま、受け取り拒否でお客様の手元まで戻り送料が請求されます。

5.未使用かつ未開封の商品の返品に限り、商品代金をお返しします。
 (返送料・手数料は差し引きさせていただきます。)

※メーカー既成の梱包などを開封されますと、未使用であっても開封済み扱いとなります。

6.使用済みまたは開封済みの商品を返品された場合は、更に以下の返品手数料がかかります。
ご返金の金額は、返品手数料を差し引いた金額となりますので、あらかじめご了承ください。

7.商品の状態は当店に到着時の状態により当店が判断いたします。

8.返品手続き完了後に当店に商品が返送されてから返品・返金処理を開始いたします。

9.お取り寄せ商品のお客様都合による返品は基本的にお受けできません。

10.大量返品の場合は如何なる理由がございましても お受けできません。

■返品手数料がかかる場合

ご返品の際には、商品を受け取った状態でお返しください。
以下の場合などは、下記に記載の返品手数料がかかりますのでご注意ください。

・商品の外装および梱包の破損がある場合
・商品が開封されている場合や開封を試みた形跡がある場合
・内容物が紛失している(キャンペーン品・販促物・シールなどを含む)
・商品を意図的に破損させるような再梱包がしてある場合

返品手数料 商品金額の90%
返金金額   商品金額の10%

■ご返金方法

お客様から返送された商品を受領しだい、商品を確認し担当部署にて返金手続きを行います。返金処理が完了するまでには、商品を受領してから通常7〜14営業日のお時間がかかります。返金処理が完了しましたら、メールにてお知らせします。
お支払方法 … …返金方法
クレジットカード… 御利用クレジットカードへのご返金
銀行・郵便… ご指定の銀行口座
楽天バンク… ご指定の楽天バンク口座
※クレジットカードへのご返金の場合はカード会社の〆日により一旦請求されて翌月返金となる場合もございます。
 
●追記事項

・返品・交換などによる役務への直接または間接の損害については賠償はいたしません。

・当サイトの商品カタログ上の記載には万全の体制をとっておりますが、万一、商品名・品番・原料・栄養成分・価格表示などに誤りがあった場合、それに付随するトラブルや損害への責任は負わず、また その表示の誤りに起因する取引を取り消す権利を保留いたします。
社会的責任[CSR]

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2580490 ラクテン(ハ゛クヤスト゛ンヤKANBI
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

食品は8%、雑貨および健康食品は10%になります。

配送について

小型宅配便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

レターパックプラス

【備考】

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、商品毎の納期情報に基づき発送いたします。お届け希望がある場合はご注意ください。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確定のメール後、商品毎の納期情報に基づき発送いたします。
※前払決済の場合は、お客様のご入金タイミングによりお届け予定日が前後することがございます。
※メーカー状況により入荷予定が遅れる場合は通常商品より発送に日数がかかります。

配送サービスについて
レターパックでお送りします。
総重量4kg迄、且つA4ファイルサイズ(340x245mm)
※配達日時指定はできません。
※離島部を含む全国一律運賃です(離島部追加料金なし)
ご不在の場合は、不在配達通知書を差し入れた上で、配達を行う郵便局へ持ち戻ります。
注意:「万一配送途中に事故があった場合でも、損害賠償は行いません」となります。


宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。
※配達人が受領証を受け取ることができる場合は、宅配便BOXへお入れいたします。

送料料金表

全国一律料金:600円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

小型宅配便

【業者】

西濃運輸

【備考】

※個人宅利用不可※
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、商品毎の納期情報に基づき発送いたします。お届け希望がある場合はご注意ください。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確定のメール後、商品毎の納期情報に基づき発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
※メーカー状況により入荷予定が遅れる場合は通常商品より発送に日数がかかります。

配送サービスについて
カンガルー便でお送りします。
総重量20kg迄、且つ三辺合計130cm以下の梱包に対応可能。
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
一部のお届け先では運送会社により時間指定サービスの対象外地域がございます、
その場合は「時間指定なし」での発送となります。


送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1510円 1030円 850円 850円 850円 850円 850円 1030円 1180円 1340円 1510円 1680円 2130円
1790円 1280円 1090円 1090円 1090円 1090円 1090円 1280円 1450円 1610円 1790円 1960円 2380円
2060円 1530円 1340円 1340円 1340円 1340円 1340円 1530円 1710円 1870円 2060円 2240円 2630円
2190円 1670円 1460円 1460円 1460円 1460円 1460円 1670円 1840円 2010円 2190円 2380円 2770円
9999円 9999円 9999円 9999円 9999円 9999円 9999円 9999円 9999円 9999円 9999円 9999円 9999円
9999円 9999円 9999円 9999円 9999円 9999円 9999円 9999円 9999円 9999円 9999円 9999円 9999円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便

【業者】

日本郵便

【備考】

ゆうパック (離島対応)総重量25g以下限定

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済 ⇒ご入金確認後、5営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済 ⇒ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1550円 970円 970円 970円 970円 970円 970円 1090円 1270円 1270円 1550円 1550円 1600円
1880円 1320円 1320円 1320円 1320円 1320円 1320円 1440円 1580円 1580円 1880円 1880円 1990円
2220円 1650円 1650円 1650円 1650円 1650円 1650円 1780円 1960円 1960円 2220円 2220円 2380円
2570円 2010円 2010円 2010円 2010円 2010円 2010円 2130円 2290円 2290円 2570円 2570円 2740円
2950円 2390円 2390円 2390円 2390円 2390円 2390円 2530円 2680円 2680円 2950円 2950円 3150円
3310円 2750円 2750円 2750円 2750円 2750円 2750円 2870円 3030円 3030円 3310円 3310円 3500円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ※運賃元払いになります。代引きは対応しておりません。

複数商品または単品でも2個以上をご注文の場合はシステム上送料は自動計算されません
1梱包最大限:総重量30kg迄、且つ大きさ(縦・横・高さの合計)が170cm以内
1梱包制限を超えても楽天市場システム上では2個目梱包の送料は自動加算されません

正しい送料=1梱包運賃×梱包個数になります。
楽天市場から自動配信した「注文内容ご確認」メールの後に当店より承諾(総額案内)メールにて確定した送料をご連絡致します【ご確認下さいませ】

返品条件等販売に関する重要事項


重要:返品期間を過ぎてからの商品の返品は一切承っておりませんので、商品到着後は速やかに商品の状態をご確認ください。
返品期間…… 商品到着後、7日以内
 
■出荷ミスや破損・商品トラブルによる返品について

1.到着時に明らかにトラブルとわかる場合はドライバーにその旨を告げて受け取り拒否を頂いても結構です。

2.受け取り後、出荷ミスや破損・商品トラブルが判明した場合は商品到着後7日以内に当店までご連絡をお願いいたします。

3.商品のご返送には当店指定の集荷サービスを御利用いただきます。

  (お客様の都合の良い日時に速やかに当店指定の業者にて返品・交換の手配をさせていただきます。)

4.お手数ですが、商品はできる限りお届けしたときの梱包状態のままご返送ください。

5.返品・交換などの費用は全て当店の負担で対応させていただきます。

6.商品を開封後、使用(飲用)して製品自体についてのトラブルの場合は当店にご連絡を頂いた後、メーカー・代理店にて対応させていただく場合もございます。


■お客様のご都合による返品について

返品期間を過ぎてからの商品の返品は一切承っておりませんので、商品到着後は速やかに商品の状態をご確認ください。

お客様のご都合による返品の場合、商品到着後7日以内に限り、下記の条件にて返品を承ります。

食品・飲料・菓子など賞味期限が有る商品にはいかなる理由返品できません。

注意:商品到着後7日を過ぎてからご連絡を頂いても、返品はお受けできません。返品期間を過ぎてから商品を返送された場合、お客様のご負担にて商品をお客様に返送させていただくか、破棄させていただく場合もあります。


お客様のご都合による商品の返品時の注意点

1.返品をご希望の場合は、当店まで下記の事項を全て記載の上 メールにてご連絡をください。

※ご注文番号

※お名前

※返品商品

※返品数量

※返品理由

※商品の状態

※ご返金の口座

2.商品のご返送には当店指定の集荷サービスを御利用いただきます。

3.返送時の 送料+手数料はお客様のご負担となります。

  手数料には商品送付時の実費送料・返金手数料、他が加算されます。

4.着払いでお送りされた場合は当店では一切受け取れません。
  そのまま、受け取り拒否でお客様の手元まで戻り送料が請求されます。

5.未使用かつ未開封の商品の返品に限り、商品代金をお返しします。
 (返送料・手数料は差し引きさせていただきます。)

※メーカー既成の梱包などを開封されますと、未使用であっても開封済み扱いとなります。

6.使用済みまたは開封済みの商品を返品された場合は、更に以下の返品手数料がかかります。
ご返金の金額は、返品手数料を差し引いた金額となりますので、あらかじめご了承ください。

7.商品の状態は当店に到着時の状態により当店が判断いたします。

8.返品手続き完了後に当店に商品が返送されてから返品・返金処理を開始いたします。

9.お取り寄せ商品のお客様都合による返品は基本的にお受けできません。

10.大量返品の場合は如何なる理由がございましても お受けできません。

■返品手数料がかかる場合

ご返品の際には、商品を受け取った状態でお返しください。
以下の場合などは、下記に記載の返品手数料がかかりますのでご注意ください。

・商品の外装および梱包の破損がある場合
・商品が開封されている場合や開封を試みた形跡がある場合
・内容物が紛失している(キャンペーン品・販促物・シールなどを含む)
・商品を意図的に破損させるような再梱包がしてある場合

返品手数料 商品金額の90%
返金金額   商品金額の10%

■ご返金方法

お客様から返送された商品を受領しだい、商品を確認し担当部署にて返金手続きを行います。返金処理が完了するまでには、商品を受領してから通常7〜14営業日のお時間がかかります。返金処理が完了しましたら、メールにてお知らせします。
お支払方法 … …返金方法
クレジットカード… 御利用クレジットカードへのご返金
銀行・郵便… ご指定の銀行口座
楽天バンク… ご指定の楽天バンク口座
※クレジットカードへのご返金の場合はカード会社の〆日により一旦請求されて翌月返金となる場合もございます。
 
●追記事項

・返品・交換などによる役務への直接または間接の損害については賠償はいたしません。

・当サイトの商品カタログ上の記載には万全の体制をとっておりますが、万一、商品名・品番・原料・栄養成分・価格表示などに誤りがあった場合、それに付随するトラブルや損害への責任は負わず、また その表示の誤りに起因する取引を取り消す権利を保留いたします。

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