お支払方法について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2169099 ラクテン（ＭＡＣセンモンノアキハ゛カンラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
　〜　0円 0円
1 　〜　10000円 330円
10001 　〜　30000円 440円
30001 　〜　100000円 660円
100001 　〜　300000円 1100円
300001 　〜　500000円 2200円
500001 　〜　600000円 6600円
600001 　〜　700000円 7700円
700001 　〜　800000円 8800円
800001 　〜　900000円 9900円
900001 　〜　1000000円 11000円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(佐川急便)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

宅配便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【備考】 商品発送のタイミング
特にお届け日のご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、その翌日までに発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、その翌日までに発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
お届け日をご指定いただいた場合、
お届け予定日の数日前に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日に間に合わない場合がございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

宅配BOX/置き配について
当店は宅配BOX/置き配を指定できません。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1100円 770円 660円 660円 660円 660円 660円 770円 880円 990円 1100円 1100円 1980円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便
【備考】※本製品については大型製品の為、専用便での出荷となります。 ご購入前に、下記ご注意点を必ずご確認ください。※

・　本製品は、福岡県の製造元からお客様への直送となります。

・　また本製品のお支払方法について「代金引換配送」でのご注文は承る事ができません。
※代金引換配送でご注文頂いた場合は、別途お支払方法変更のご依頼を当店より行わせて頂く形となります。

・　製品は、1点毎に個別での発送となります。
※他の製品とご一緒にご注文頂いた場合、それぞれ個別でのご発送となります。

・　ご注文確定日（決済/ご入金確認）から製品出荷まで 2-3営業日のお時間を頂きます。1

・　お届け時、宅配業者側のご都合により軒先渡しのご連絡をする場合がございます。
※エレベーターの無い、複数階のマンション/アパートなど場合、建物軒先でのお渡しとなります。

・　大型製品となりますので、1点毎に個別の配送料が発生致しますのでご注意ください。
※配送先により￥2,300 から￥5,500-程度の配送料を別途頂戴致します。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 5500円 4700円 4200円 4000円 3400円 3300円 3200円 3200円 2900円 3000円 2300円 2300円 25000円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
購入履歴のステータスが「新規受付」の場合のみキャンセルを承ります。
注文詳細画面からキャンセルのお手続きをなさってください。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
お支払代金全額を返金いたします。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

備考
※受注管理の注文ステータスが進んでしまっている場合は「お客様都合 返金 」の扱いにて対応できる場合が御座います。

※下記の場合は、いたずらの注文とみなし、営業妨害の処理となり送料等掛りました費用をご請求をさせて頂きます。また次回以降の注文をお断りさせて頂きます。
  • 当方からのキャンセル承諾を得ない商品返送
  • 代金引換払いのご注文を受け取り拒否
  • 長期ご不在での商品返送




■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
受発注商品（お届けに日数がかかる商品）を除き、未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくは問い合わせフォームからご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

※発送、返送時も含め発生しました送料、代引手数料等につきましてはお客様負担とさせていただきます。予めご了承下さい。

対応可能期間
商品到着後14日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金

返品送料
お客様負担

備考
受発注商品（お届けに日数がかかる商品）は対応致しかねます。

お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、振り込み手数料はお客様負担となります。

「送料無料」表記のある商品の場合でも、掛りました送料、手数料は規定の金額をご請求させて頂きます。予めご了承ください。



■お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
受発注商品（お届けに日数がかかる商品）を除き、未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくは問い合わせフォームからご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

※発送、返送時も含め発生しました送料、代引手数料等につきましてはお客様負担とさせていただきます。予めご了承下さい。

対応可能期間
商品到着後14日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
受発注商品（お届けに日数がかかる商品）は対応致しかねます。

お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、振り込み手数料はお客様負担となります。

「送料無料」表記のある商品の場合でも、掛りました送料、手数料は規定の金額をご請求させて頂きます。予めご了承ください。



■商品等の不具合による返金

当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。

備考
商品の不具合につきましてはメーカーの保証にて対応致します。基本的には修理、交換にて対応させていただきます。
その対応が出来ない場合には商品代金の返金で対応させていただく場合が御座います、予めご了承下さい。



■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
■商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくは問い合わせフォームからご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。


対応可能期間
商品到着後14日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金でのご対応となります、予めご了承ください。



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
03-3255-8252

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
※ご注文のご確認させて頂く為、購入時に送信されますメールをご用意ください。


■返送先

郵便番号
1010041

住所
東京都千代田区神田須田町1-7-1ウィン神田高橋ビル１階

電話番号
03-3255-8252

FAX番号
03-3255-8282


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

■特定の機器との間で生ずる不都合（一般に相性と呼ばれるもの）につきましては原則返品交換には応じられません。（メモリ/SSD等相性保証を謳っている商品を除く）
■法律上の請求の原因の種類を問わずいかなる場合においても、お買い上げ商品の使用または使用不能から生ずる損害（損失の発生、事業の中断、事業情報の損失又はその他の金銭的損害を含む）に関して、当社は一切の責任を負わないものとします。
■当店での保証は日本国内においてのみ有効です。
■転売・再販先でのサポート、返品は一切応じられません。原則的に当店に許可なく転売・再販でのご購入はお断りさせて頂いております。

お客様理由でのご返金対象となった場合につきましては御返金時に発生致します手数料等を差し引いてのご返金となりますので予めご了承ください。
またお客様都合での返品の場合につきましては当店より楽天市場へ報告、通報をさせていただきます。その場合につきましては今後当店以外での楽天市場でのご購入の際お取り引きできなくなる場合も御座いますので予めご了承ください。

社会的責任[CSR]

お支払方法について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2169099 ラクテン（ＭＡＣセンモンノアキハ゛カンラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-0円 0円
1 -10000円 330円
10001 -30000円 440円
30001 -100000円 660円
100001 -300000円 1100円
300001 -500000円 2200円
500001 -600000円 6600円
600001 -700000円 7700円
700001 -800000円 8800円
800001 -900000円 9900円
900001 -1000000円 11000円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(佐川急便)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

宅配便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚宅配便

【備考】

商品発送のタイミング
特にお届け日のご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、その翌日までに発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、その翌日までに発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
お届け日をご指定いただいた場合、
お届け予定日の数日前に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日に間に合わない場合がございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

宅配BOX/置き配について
当店は宅配BOX/置き配を指定できません。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1100円 770円 660円 660円 660円 660円 660円 770円 880円 990円 1100円 1100円 1980円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便

【備考】

※本製品については大型製品の為、専用便での出荷となります。 ご購入前に、下記ご注意点を必ずご確認ください。※

・　本製品は、福岡県の製造元からお客様への直送となります。

・　また本製品のお支払方法について「代金引換配送」でのご注文は承る事ができません。
※代金引換配送でご注文頂いた場合は、別途お支払方法変更のご依頼を当店より行わせて頂く形となります。

・　製品は、1点毎に個別での発送となります。
※他の製品とご一緒にご注文頂いた場合、それぞれ個別でのご発送となります。

・　ご注文確定日（決済/ご入金確認）から製品出荷まで 2-3営業日のお時間を頂きます。1

・　お届け時、宅配業者側のご都合により軒先渡しのご連絡をする場合がございます。
※エレベーターの無い、複数階のマンション/アパートなど場合、建物軒先でのお渡しとなります。

・　大型製品となりますので、1点毎に個別の配送料が発生致しますのでご注意ください。
※配送先により￥2,300 から￥5,500-程度の配送料を別途頂戴致します。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 5500円 4700円 4200円 4000円 3400円 3300円 3200円 3200円 2900円 3000円 2300円 2300円 25000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

購入履歴のステータスが「新規受付」の場合のみキャンセルを承ります。
注文詳細画面からキャンセルのお手続きをなさってください。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

お支払代金全額を返金いたします。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

備考

※受注管理の注文ステータスが進んでしまっている場合は「お客様都合 返金 」の扱いにて対応できる場合が御座います。

※下記の場合は、いたずらの注文とみなし、営業妨害の処理となり送料等掛りました費用をご請求をさせて頂きます。また次回以降の注文をお断りさせて頂きます。

  • 当方からのキャンセル承諾を得ない商品返送
  • 代金引換払いのご注文を受け取り拒否
  • 長期ご不在での商品返送

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

受発注商品（お届けに日数がかかる商品）を除き、未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくは問い合わせフォームからご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

※発送、返送時も含め発生しました送料、代引手数料等につきましてはお客様負担とさせていただきます。予めご了承下さい。

対応可能期間

商品到着後14日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金

返品送料

お客様負担

備考

受発注商品（お届けに日数がかかる商品）は対応致しかねます。

お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、振り込み手数料はお客様負担となります。

「送料無料」表記のある商品の場合でも、掛りました送料、手数料は規定の金額をご請求させて頂きます。予めご了承ください。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

受発注商品（お届けに日数がかかる商品）を除き、未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくは問い合わせフォームからご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

※発送、返送時も含め発生しました送料、代引手数料等につきましてはお客様負担とさせていただきます。予めご了承下さい。

対応可能期間

商品到着後14日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

受発注商品（お届けに日数がかかる商品）は対応致しかねます。

お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、振り込み手数料はお客様負担となります。

「送料無料」表記のある商品の場合でも、掛りました送料、手数料は規定の金額をご請求させて頂きます。予めご了承ください。

商品等の不具合による返金

当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。

備考

商品の不具合につきましてはメーカーの保証にて対応致します。基本的には修理、交換にて対応させていただきます。
その対応が出来ない場合には商品代金の返金で対応させていただく場合が御座います、予めご了承下さい。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

■商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくは問い合わせフォームからご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後14日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金でのご対応となります、予めご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

03-3255-8252

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

※ご注文のご確認させて頂く為、購入時に送信されますメールをご用意ください。

返送先

郵便番号

1010041

住所

東京都千代田区神田須田町1-7-1ウィン神田高橋ビル１階

電話番号

03-3255-8252

FAX番号

03-3255-8282

キャンセル・返金・交換についての注意事項

■特定の機器との間で生ずる不都合（一般に相性と呼ばれるもの）につきましては原則返品交換には応じられません。（メモリ/SSD等相性保証を謳っている商品を除く）
■法律上の請求の原因の種類を問わずいかなる場合においても、お買い上げ商品の使用または使用不能から生ずる損害（損失の発生、事業の中断、事業情報の損失又はその他の金銭的損害を含む）に関して、当社は一切の責任を負わないものとします。
■当店での保証は日本国内においてのみ有効です。
■転売・再販先でのサポート、返品は一切応じられません。原則的に当店に許可なく転売・再販でのご購入はお断りさせて頂いております。

お客様理由でのご返金対象となった場合につきましては御返金時に発生致します手数料等を差し引いてのご返金となりますので予めご了承ください。
またお客様都合での返品の場合につきましては当店より楽天市場へ報告、通報をさせていただきます。その場合につきましては今後当店以外での楽天市場でのご購入の際お取り引きできなくなる場合も御座いますので予めご了承ください。

楽天市場の便利な機能