千年ジュエリー合資会社 〒400-0045 山梨県甲府市後屋町51 TEL:055-243-5582 FAX:055-243-5581 代表者:小池　誠也 店舗運営責任者:小池　誠也(営業部) 店舗セキュリティ責任者:小池　誠也 購入履歴からの適格請求書発行:対応不可 お問い合わせ先

　 　

1.商品を注文	お客様が千年ジュエリーにて商品のご注文を確定された時点です
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3.千年ジュエリーより ご注文確認メールを送信します。	ご請求金額、同梱商品、おおよその発送日をお知らせいたします。
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4.ご入金	●クレジットカードをご利用の場合は、ご注文日から2日以内に商品を発送いたします。 ●銀行振込、郵便振替をご利用の場合は、ご入金日から2日以内に商品発送致します。
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5商品の発送とお知らせ	商品を発送いたしますと、発送より２４時間以内に千年ジュエリーよりお客様宛に発送完了メールを送信いたします。 納期につきましては商品により異なりますので、各商品ページの「お届け時期」をご確認下さい。
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6.商品のご到着	商品のご到着後、内容をご確認ください。

当店にてご購入頂いた商品は、無料でラッピング致します。
自分自身へのご褒美に、また大切な人へのプレゼントに最適です。
ご注文の際、商品ページのラッピング希望選択ボタンをお選び下さい。

当店では以下のお支払い方法がご利用いただけます。
●クレジットカード●郵便振替（ゆうちょ銀行） ●銀行振込

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
Diners	リボ
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2050423 ラクテン（センネンシ゛ユエリ−

※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

• ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  セブンイレブンでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

• ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
• ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal

【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。

• 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
  PayPalでのお支払い方法
• 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
• 決済手数料は無料です。

※100万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

受注・発送カレンダー

2025年4月 日 月 火 水 木 金 土 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 1 2 3 2025年5月 日 月 火 水 木 金 土 27 28 29 30 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 ■ 休業日（受注・発送対応なし） ■ 受注対応のみ ■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】 日本郵便

【備考】

■発送について
●銀行振込・郵便振替・・・ご入金確認後2日以内に発送いたします。
●クレジットカード・・・ご注文日の2日以内に発送いたします。
●発送は貨物の保障および追跡サービスの充実しておりますゆうパック元払いにてお届け致します。
●損害賠償と貨物追跡サービスにより安心です。
●通常、お客様からのお支払いを確認後2営業日以内に発送いたします。発送後は翌日、翌々日には全国に配達いたします。
●配達希望日のご指定：土日も指定可能です。買い物ステップ内の配送日時ご指定欄でご希望日をご指定ください。
（入金確認日から指定配達日が最短3日後の場合可能、配達予定日から10日以内のご指定が可能でございます。）
●配達時間帯のご指定：
午前、12時〜14時、14時〜16時、16時-18時、18時-20時、20時-21時よりお選び頂けます。

※当店の都合により配達日時が上記より遅れる場合はメールにて連絡いたします。

ご使用になられた商品、セール対象商品などを除き返品可能になっています。商品ご到着後7日以内にメールにてご連絡を下さい。

●海外への発送
郵便局のEMS便で発送いたします。
送料は実費を頂くようになりますので、こちらでお見積もりを事前に送らせて頂きます。

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【送料料金表】 　全国一律料金：600円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考	海外へ発送をご希望の場合は、EMSを利用して発送いたします。 送料を含めた見積もりをメールでご連絡させて頂きます。

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当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。

※商品によって発送が可能な国･地域は異なります。

●商品の返品は、未開封もしくは未使用のもので、商品到着日から3日間以内、もしくはご注文日から7日間以内とさせていただきます。　
　　上記のどちらかの期限を過ぎたお取引については返品をお受けできませんので、あらかじめご了承いただきご注文をお願いいたします。　　　　

　　しかしながらお客様のご要望に応じたオリジナル品、受注後生産するジュエリー、及びカメオの枠加工やサイズ直しを行ったもの（加工中も含む）については
　その製品の特質上、理由の如何を問わず返品・キャンセルをお受けすることは出来ませんのであらかじめご了承ください。
　また、弊社のセール開催中にご注文いただいた商品については、その販売期間の特質上
　　理由の如何を問わず返品・キャンセルをお受けすることは出来ませんのであらかじめご了承ください。
　（連続で返品・キャンセルをされたお客様についてはその後のお取引をお断りする場合がございます。）

　　また、ダイヤモンドを使用した全てのジュエリーについては品質保持、及び真贋保証の観点から
　　納品後の返品・キャンセルについては一切お受けできませんのであらかじめ十分にご理解いただきましてからご注文をお願いいたします。


●ご返品ご希望の際は以下のステップでお願いいたします。 　　　　
　ステップ1：返品をご希望内容を下記メールまでご連絡下さい。
　ステップ2：千年ジュエリーから返信メールが届きます。 　　　　
　ステップ3：商品到着日より、３日間以内に下記住所へご返送下さい。
　　　　
●なお、お客様のご都合による返品は、往復の送料・お客様および弊社の送金手数料ともにお客様ご負担となります。 　　　　
●返品の配送途中に商品の破損などの事故があった場合は、お客様にご返金することが出来なくなってしまいますので丁寧な梱包をお願いいたします。
●また、返送される際は貴重品ですので必ず金額保障及び配達記録のあります宅配便やゆうパックをご利用いただきますようお願いいたします。それ以外（普通郵便など）で発送いただき、運送途中で商品が破損や行方不明などになった場合は、お客様へ返金することが出来なくなりますのでご注意いただきたくお願いいたします。
●返送いただきました商品が当方へ無事到着し、商品の状態が発送前と同じと確認出来次第に、ご返金（弊社負担の送料、返金手数料を差し引いた金額）対応させていただきます。 　　　　
　　　　 　　　　
●連絡先メール：info@1000jewel.com 　　　　
●返送あて先：400-0045　山梨県甲府市後屋町51-10 千年ジュエリー合資会社
　　 担当：小池　誠也　　電話番号：055-243-5582　までお願いいたします。

　　＊高額品の運送を伴う返品作業となりますので 上記何卒ご理解、ご協力の程よろしくお願いいたします。
　　 また、上記につきまして不明点及びご質問等ございましたらどうぞ気軽に担当までご連絡ください。 よろしくお願いいたします。

当店では、お買い物や・メールマガジン購読等のサービスをご利用いただいた
お客様の個人情報（住所、氏名、メールアドレスなど）の保護については、最大限の注意を払っております。
個人情報は、当社の業務追行のためにのみ利用し、管理しています。
個人情報は、官公庁等の公的機関から方質に定める権限に基づき開示を求められた場合以外は、事前の同意なく第三者への開示は一切いたしません。
また、ご購入情報及びご購入者様のクレジットカード情報はセキュリティ最高ランクのSSL技術を使って暗号化し、全て完璧に保護しておりますので安心してお買物をお楽しみください。